Переход к электронной системе оплаты проезда в общественном транспорте с помощью Kyiv Smart Card должен состояться в столице 1 апреля этого года. В воскресенье 15 марта закончилось тестирование системы, что позволило проверить готовность столицы и ее жителей к запуску единого электронного билета.
Киевская городская государственная администрация вместе с Департаментом информационно-коммуникационных технологий и командой проекта Kyiv Smart Card пригласили киевлян присоединиться к бесплатному тестированию транспортной карты.
В течение месяца 200 участников бесплатно пользовались карточкой в различных видах общественного транспорта Киева и делились своими впечатлениями в блогах в социальной сети Фейсбук, ставя хэштег «ятестуюеквиток».
Команда Kyiv Smart Card получила более 3 тысяч заявок на участие в тестирование. Отбор участников осуществлялся с учетом гендерного и возрастного критериев, профессии, пользования тем или иным видом столичного транспорта.
Все предложения тестировщиков е-билета будут учтены для улучшения сервиса Kyiv Smart Card. Об этом журналистам сообщил директор Департамента информационно-коммуникационных технологий КГГА Юрий Назаров. Он рассказал, что во время тестирования участники проекта должны обращать внимание на следующие характеристики транспортной карточки:
- Удобство электронного билета для пассажиров.
- Скорость работы турникетов и валидаторов.
- Плюсы и минусы системы.
- Экономия времени и денег.
- Доступность Kyiv Smart Card в точках продаж.
- Оперативность и эффективность работы службы поддержки.
- Способ пополнения транспортной карты.
- Система контроля Kyiv Smart Card в мобильном приложении.
Результаты тестирования скоро представят общественности в формате ответов на актуальные вопросы горожан. Участников проекта и других киевлян будут информировать о недостатках системы и сроки, в течение которых эти недостатки ликвидируют, а сервис улучшат для пассажиров.